高效服務與優惠政策支持相結合，以高效服務為基點的原則。世界上大多數的高新技術產業開發區實際上也是政府專門劃定的政策支持區。甚至可以說，提供優惠的政策支持，在一個地區發展新高技術產業過程中是不可或缺的，特別是在欠發達地區和高新區的起步階段。目前，蘭州高新區所得到的政策支持特別是優惠政策的落實還十分不夠，還應加大這方面的工作力度。但是，還必須看到目前我國政府在政策問題上正在出現一個重大變化，即逐漸由政策的“特惠制”轉向“普惠制”，許多原先只能由特定的政策支持區才能享受的優惠政策，現在已向面上鋪開，這使得許多“開發區”事實上已很少具備所謂的政策優勢。

　　蘭州地區目前也已經顯示出了這樣的跡象。如何增強服務意識，以高效優質服務為立足點營造良好的投資環境、創新環境、工作環境和生活環境，以高效優質服務孵化創業激情，增強對科技人員和投資者的吸引力，應是制定高新區發展戰略遵循的重要原則之一。從區情實際出發的原則必須看到，高新技術產業發展的根本目的是促進地區經濟發展，增強地區經濟的整體實力。因此，應以此為出發點，依據本地區的智力結構、產業結構、資源和市場發育特點等區情實際，制定高新區的發展戰略。